Conditions générales

Article 1 – Objet et champ d’application

Les présentes conditions générales régissent l’ensemble des relations contractuelles entre la boutique en ligne et toute personne effectuant une commande sur le site. Toute commande implique l’acceptation pleine et entière des présentes conditions, sans réserve. Elles prévalent sur tout autre document, notamment sur les conditions générales d’achat du client. La boutique se réserve le droit de modifier ces conditions à tout moment ; les conditions applicables sont celles en vigueur au moment de la validation de la commande.

Article 2 – Produits proposés

La boutique propose à la vente des articles de mode d’inspiration rétro et vintage, sélectionnés avec soin. Chaque article est décrit avec la plus grande précision possible. Il est toutefois rappelé que les articles proposés peuvent présenter de légères marques d’usure ou des particularités liées à leur caractère ancien ou à leur style d’époque, ce qui fait partie intégrante de leur charme et de leur authenticité. Les photographies illustrant les produits sont aussi fidèles que possible, mais ne sauraient garantir une similitude parfaite avec le produit, notamment en raison des variations d’affichage selon les écrans. Les articles sont proposés dans la limite des stocks disponibles.

Article 3 – Commande

Le processus de commande se déroule en plusieurs étapes : sélection des articles, vérification du récapitulatif, acceptation des présentes conditions et validation de la commande. La validation de la commande vaut confirmation de l’engagement d’achat. Un récapitulatif de la commande est mis à disposition du client. La boutique se réserve le droit de refuser toute commande en cas de litige antérieur, de suspicion de fraude ou d’indisponibilité d’un article.

Article 4 – Prix et paiement

Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises, hors frais de livraison éventuels, lesquels sont précisés avant la validation définitive de la commande. Le paiement s’effectue par les moyens proposés sur le site. La commande n’est définitivement traitée qu’après confirmation du paiement. La boutique se réserve le droit de suspendre ou d’annuler toute commande en cas de défaut de paiement ou de paiement incomplet.

Article 5 – Livraison

Les articles sont expédiés à l’adresse indiquée par le client lors de la commande. Le client est tenu de vérifier l’exactitude des informations fournies. Les risques sont transférés au client au moment de la remise du colis. En cas de retard, de perte ou d’avarie imputable au transporteur, le client est invité à signaler l’incident dans les meilleurs délais afin que la boutique puisse l’accompagner dans ses démarches. Les délais de livraison sont donnés à titre indicatif et peuvent varier selon la destination et les aléas du transport.

Article 6 – Droit de rétractation et retours

Conformément à la réglementation applicable, le client dispose d’un droit de rétractation lui permettant de retourner les articles ne lui convenant pas, dans les conditions et délais prévus par la loi. Les articles doivent être retournés dans leur état d’origine, non portés, non lavés et non modifiés, accompagnés de leurs éventuels accessoires. Les frais de retour sont à la charge du client, sauf disposition légale contraire. Le remboursement intervient après réception et vérification des articles retournés. Les articles personnalisés, endommagés après livraison ou présentant des traces d’utilisation ne peuvent faire l’objet d’un retour.

Article 7 – Garanties et responsabilité

Les articles bénéficient des garanties légales applicables. La boutique ne saurait être tenue responsable des dommages résultant d’une utilisation non conforme des produits, ni des retards imputables à des cas de force majeure. La responsabilité de la boutique est limitée au montant de la commande concernée. Les descriptions et illustrations sont fournies à titre informatif et ne constituent pas un engagement contractuel absolu quant à l’état exact des articles d’occasion.

Article 8 – Propriété intellectuelle

Tous les éléments du site, notamment les textes, visuels, logos, photographies et éléments graphiques, sont protégés par les droits de propriété intellectuelle. Toute reproduction, représentation ou utilisation, totale ou partielle, sans autorisation écrite préalable, est interdite et pourrait constituer une contrefaçon.

Article 9 – Données personnelles

Les données collectées lors de la commande sont nécessaires au traitement de celle-ci et à la gestion de la relation client. Elles sont traitées dans le respect de la réglementation applicable en matière de protection des données. Le client dispose de droits d’accès, de rectification et d’opposition, qu’il peut exercer auprès de la boutique. Les données ne sont pas transmises à des tiers non impliqués dans l’exécution de la commande, sauf obligation légale.

Article 10 – Droit applicable et litiges

Les présentes conditions sont soumises au droit applicable au lieu du siège de la boutique. En cas de litige, les parties s’efforceront de trouver une solution amiable. À défaut, le litige sera porté devant les juridictions compétentes. Le client est invité à contacter la boutique en priorité pour toute réclamation, afin de permettre une résolution rapide et satisfaisante.

Article 11 – Acceptation

La validation de la commande sur le site vaut acceptation sans réserve des présentes conditions générales de vente. Le client reconnaît en avoir pris connaissance et les accepter pleinement.